TBS Retail tuyển dụng: BRAND COMMUNICATION EXECUTIVE

TBS Retail đang tìm kiếm Brand Communication Executive. Có tư duy thương hiệu, khả năng xây dựng kế hoạch truyền thông tích hợp, phát triển nội dung đa kênh, triển khai các chiến dịch Brand Marketing và phối hợp hiệu quả với các bên liên quan nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.

PHÚC LỢI:

- Lương thỏa thuận theo năng lực.

- Lương tháng 13 cố định, tùy theo kết quả kinh doanh xét thưởng thêm tháng 14 - 15.

- Cơm trưa miễn phí tại văn phòng.

- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.

- Đầy đủ chế độ: BHXH, du lịch, khám sức khỏe, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ phép, nghỉ lễ… theo quy định Công ty.

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong lĩnh vực Retail đa thương hiệu.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

- Văn phòng: 100 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Giờ hành chính thứ Hai - Thứ Sáu.

• Sáng: 08:30 AM – 12:00 PM.
• Nghỉ trưa: 12:00 PM – 01:30 PM.
• Chiều: 01:30 PM – 05:30 PM.

- Báo cáo cho: Brand Communication Lead

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Brand Communication, Social Media hoặc Marketing tổng hợp.
• Có kinh nghiệm xây dựng Content Plan và quản lý các nền tảng Facebook, Instagram, TikTok.
• Có khả năng viết nội dung tốt, tư duy storytelling và định hướng thương hiệu.
• Hiểu biết về CRM, Partnership, Influencer Marketing và Mall Marketing là một lợi thế.
• Tiếng Anh khá, có khả năng đọc hiểu tài liệu và làm việc với Principal/Global.
• Có gu thẩm mỹ tốt, cẩn thận, trung thực, chủ động và có khả năng quản lý nhiều dự án cùng lúc.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Brand Communication & Campaign Planning

• Xây dựng kế hoạch truyền thông theo Commercial Calendar và Brand Calendar.
• Phối hợp với Product Marketing, Trade Marketing, VM và Digital triển khai các chiến dịch truyền thông theo từng mùa.
• Đảm bảo thông điệp và hình ảnh thương hiệu được truyền tải nhất quán trên tất cả các kênh.

1. Social Media & Content

• Xây dựng Social Content Calendar hàng tháng cho Facebook, Instagram, TikTok, Zalo OA và Website.
• Cân đối nội dung giữa Brand Building (Storytelling, Lifestyle, Quiet Luxury) và Commercial Content (Promotion, New Arrival, Store Opening, Sales Campaign).
• Viết và biên tập nội dung cho Social Media, Website, Email Marketing, SMS và các kênh CRM.
• Phối hợp cùng Digital Team xây dựng nội dung quảng cáo phục vụ các chiến dịch Performance Marketing.

1. Brand Localization

• Tiếp nhận tài nguyên (Visual, Key Message, Campaign Guideline) từ Principal/Global.
• Localize nội dung phù hợp với thị trường Việt Nam, đảm bảo đúng Brand Guideline và insight khách hàng.

1. Partnership & Brand Activation

• Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất các đối tác phù hợp với định vị thương hiệu.
• Phối hợp triển khai các chương trình Partnership, Co-branding và Brand Collaboration.
• Tham gia chức sự kiện khai trương cửa hàng, activation, VIP Event và các chiến dịch thương hiệu.

1. KOL/KOC & PR

• Đề xuất danh sách KOL/KOC phù hợp với từng chiến dịch.
• Làm việc với Agency hoặc trực tiếp với KOL/KOC về nội dung và tiến độ triển khai.
• Thực hiện các hoạt động PR, Media và Influencer Marketing nhằm tăng nhận diện thương hiệu.

1. CRM Communication

• Phối hợp triển khai các hoạt động Email Marketing, SMS, Zalo OA và Loyalty Program.
• Chuẩn bị nội dung truyền thông cho các chương trình CRM.
• Theo dõi hiệu quả và đề xuất tối ưu nhằm tăng tỷ lệ tương tác và quay lại mua hàng.

1. Mall Marketing & Sponsorship

• Phối hợp với các Trung tâm thương mại triển khai các hoạt động truyền thông tại điểm bán.
• Quản lý POSM, quảng cáo tại Mall và hỗ trợ các chương trình activation.
• Triển khai các hoạt động tài trợ, đồng hành cùng đối tác khi có chiến dịch.

1. Community Management & Reporting

• Quản lý các kênh Social Media của thương hiệu.
• Theo dõi Social Listening, xử lý hoặc phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng.
• Theo dõi và báo cáo các chỉ số truyền thông như Reach, Engagement, Organic Performance, Website Traffic và Traffic to Store.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả truyền thông.