TBS Retail tuyển dụng: DIGITAL & PERFORMANCE SPECIALIST

TBS Retail đang tìm kiếm Digital & Performance Specialist có tư duy dữ liệu (Data-driven), kinh nghiệm triển khai Performance Marketing và khả năng tối ưu hành trình khách hàng Online-to-Offline (O2O). Đây là cơ hội dành cho những ứng viên yêu thích môi trường Retail đa thương hiệu, mong muốn tạo ra tác động trực tiếp đến doanh thu và lưu lượng khách hàng tại cửa hàng thông qua các chiến dịch Digital hiệu quả.

PHÚC LỢI:

• Lương thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13 cố định, tùy theo kết quả kinh doanh xét thưởng thêm tháng 14 – 15.
• Cơm trưa miễn phí tại văn phòng.
• Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
• Đầy đủ chế độ: BHXH, du lịch, khám sức khỏe, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ phép, nghỉ lễ… theo quy định Công ty.
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong lĩnh vực Retail đa thương hiệu.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• Văn phòng: 100 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Giờ hành chính thứ Hai – Thứ Sáu.
• Sáng: 08:30 AM – 12:00 PM.
• Nghỉ trưa: 12:00 PM – 01:30 PM.
• Chiều: 01:30 PM – 05:30 PM.
• Báo cáo cho: Marketing Manager

YÊU CẦU:

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Digital Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
2. Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Performance Marketing, Digital Marketing hoặc Media Buying.
3. Thành thạo các nền tảng quảng cáo Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Zalo Ads.
4. Có kinh nghiệm triển khai và tối ưu các chiến dịch Lead Generation, Conversion hoặc Drive-to-Store.
5. Thành thạo Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Data Tracking và Reporting.
6. Có khả năng đọc hiểu dữ liệu, phân tích hiệu quả chiến dịch và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
7. Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực Retail, Fashion, Luxury, Lifestyle hoặc Agency.
8. Chủ động, trách nhiệm, có tư duy tối ưu và khả năng phối hợp đa phòng ban tốt.
9. Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực KPI.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Digital Performance & O2O Campaign Management

• Xây dựng và triển khai các chiến dịch Digital Marketing trên Meta, Google, TikTok, Zalo nhằm đạt mục tiêu Lead Generation và Drive-to-Store.
• Theo dõi, tối ưu hiệu suất quảng cáo dựa trên các chỉ số CPL, CPA, CTR, ROAS và Store Visit.
• Đảm bảo sự đồng nhất thông điệp từ giai đoạn nhận diện thương hiệu đến chuyển đổi bán hàng trên toàn bộ hành trình khách hàng.

1. Customer Journey & Data Tracking

• Xây dựng và tối ưu hành trình khách hàng đa điểm chạm (Customer Journey) trên các nền tảng Digital.
• Thiết lập và vận hành hệ thống đo lường bao gồm GA4, GTM, UTM, QR Code, E-voucher và các công cụ tracking khác.
• Phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả chuyển đổi từ Online sang Offline, đề xuất giải pháp tối ưu liên tục.

1. Content & AI Optimization

• Phân tích dữ liệu chiến dịch để đề xuất định hướng nội dung, thông điệp và creative phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.
• Ứng dụng các công cụ AI và Machine Learning của nền tảng quảng cáo như Performance Max, Advantage+ để nâng cao hiệu quả chiến dịch.
• Thực hiện A/B Testing thường xuyên nhằm cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí quảng cáo.

1. Media Budget & Cross-functional Collaboration

• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách Digital Marketing theo tháng, quý và năm.
• Theo dõi hiệu suất từng kênh, điều chỉnh ngân sách linh hoạt để tối đa hóa hiệu quả đầu tư.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận CRM, Product Marketing, E-commerce và Operations nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt và hiệu quả kinh doanh.

Gửi CV ỨNG TUYỂN qua:

• Website: https://tbsretail.talent.vn
• Email: hrm@tbsretail.vn

You’re welcome, my talented candidate!

THÔNG TIN THAM KHẢO:

• Facebook: Facebook
• LinkedIn: (1) TBS Retail: Overview | LinkedIn
• Website tuyển dụng: https://tbsretail.talent.vn/